本文列舉了一些Fast(迅捷)FWR171 3G迷你無(wú)線路由器,在使用過(guò)程中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,并對(duì)這些常見(jiàn)的問(wèn)題提供了相應(yīng)的解決辦法,在排查解決問(wèn)題之前,請(qǐng)確保設(shè)備的軟件為最新軟件版本。
3G網(wǎng)卡識(shí)別問(wèn)題一
故障現(xiàn)象:提示“該網(wǎng)卡無(wú)法識(shí)別,請(qǐng)點(diǎn)擊這里手動(dòng)配置”
1、確保您的網(wǎng)卡是否在迅捷Fast官網(wǎng)兼容列表內(nèi),如果在確認(rèn)是否需要下載bin文件。
2、如果網(wǎng)卡在兼容列表內(nèi),而且提示無(wú)法識(shí)別,并且沒(méi)有相關(guān)bin文件去下載,由于同型號(hào)的上網(wǎng)卡存在不同的硬件版本導(dǎo)致的,請(qǐng)聯(lián)系迅捷Fast辦事處或者電話反饋給我們。技術(shù)支持熱線:400--8830--660
3、如果網(wǎng)卡不再兼容列表內(nèi),并且提示無(wú)法識(shí)別,建議聯(lián)系辦事處或者更換兼容的3G網(wǎng)卡
3G網(wǎng)卡識(shí)別問(wèn)題二
故障現(xiàn)象:一直提示“正在識(shí)別”
1、識(shí)別網(wǎng)卡較慢,需要您等待幾分鐘,建議最長(zhǎng)等待7分鐘。
2、撥號(hào)連接不上,上網(wǎng)卡自動(dòng)重啟,再次識(shí)別導(dǎo)致的,解決辦法:如果您是電信的網(wǎng)卡,請(qǐng)更新電腦上撥號(hào)的天翼?yè)芴?hào)客戶端到V2.1.0即可,卸載當(dāng)前電腦上v1.0.版本的客戶端,下載地址:http://cwclient.vnet.cn/cwclient/cwclient.htm
更新客戶端版本后,必須保證網(wǎng)卡在該客戶端上撥號(hào)成功了,在拔下來(lái)插路由器上即可撥號(hào)成功。(聯(lián)通/移動(dòng)的網(wǎng)卡,只需要保持默認(rèn)出廠參數(shù)即可,不要做任何修改,如果出現(xiàn)撥不上號(hào)的問(wèn)題,請(qǐng)電話聯(lián)系迅捷的技術(shù)支持熱線:400--8830—660)
撥號(hào)成功后的常見(jiàn)問(wèn)題
沒(méi)有信號(hào)強(qiáng)度
3G狀態(tài)有ip地址,可以上網(wǎng),但是沒(méi)有信號(hào)強(qiáng)度,這個(gè)僅僅是顯示的問(wèn)題,不影響應(yīng)用,也不會(huì)給網(wǎng)卡以及設(shè)備帶來(lái)?yè)p害。
識(shí)別出型號(hào)并非網(wǎng)卡型號(hào)
這是正常的現(xiàn)象,不會(huì)影響到正常的使用;因?yàn)镕WR171 3G路由器識(shí)別出來(lái)網(wǎng)卡型號(hào)是由路由器從3Gmodem內(nèi)部讀取的,不一定是網(wǎng)卡外殼顯示的型號(hào)。
不能上網(wǎng)
查看FWR171的3G狀態(tài),有IP地址,但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。
解決辦法:檢查電腦上是否獲取正確網(wǎng)絡(luò)參數(shù),包括網(wǎng)關(guān),dns等,能否登陸qq,同時(shí)建議此時(shí)登到路由器管理界面把日志保存下來(lái)發(fā)給迅捷的技術(shù)支持人員,技術(shù)支持熱線:400--8830--660







